快递公司是否需要担责?

快递途中被退回,快递公司需担责。根据《合同法》相关规定,物流运输中风险已转至快递公司,货物损失或退回应由快递公司承担。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响快递行业信誉。
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快递被退回,常见处理方式是索赔。应先与快递公司协商赔偿,协商不成可通过法律途径解决,如向消费者协会投诉或提起诉讼。选择方式时需考虑效率与成本。
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快递退回,快递公司应担责。具体操作:1.保留快递单号及退回证据;2.与快递公司客服联系,明确责任并提出索赔;3.若协商无果,向消费者协会或邮政管理部门投诉;4.必要时,可寻求法律援助提起诉讼,维护自身权益。
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